Loja Mitsukoshi – Foto: WG
Por Rogério Wolf
Vitrina – (do francês vitrine) Substantivo feminino
Vidraça atrás do qual ficam expostos objetos destinados à venda. (Fonte: Dicionário Aurélio)
A vitrine é um dos componentes mais importantes de uma loja, ela funciona como elemento de ligação entre o cliente e o vendedor.
A vitrine, reiteremos esse fundamental suporte para o sucesso de uma loja, tem acompanhado a evolução do comércio. Inicialmente, produzíamos apenas para satisfazer nossas necessidades, agora produzimos além delas, estamos na era das necessidades criadas. Nesta nova era, esse componente impreterível, passa a ser uma estratégia de marketing.
É na vitrine que visualizamos muito mais do que produtos, nela identificamos o conceito e a identidade de uma marca.
Loja Dior – Foto: W.G.
Mal executada, por melhor que seja o produto, não despertará a atenção do cliente. Devemos imaginar a vitrine como um palco e nesse palco, o cenário deve ter ritmo cromático, equilíbrio estético e um ambiente de surpresa.
Dispor produtos em uma vitrine requer técnicas que estejam em conexão com tendências artísticas e de vanguarda, além de uma dose de psicologia calculada.
Loja Anna Pegova – Foto: Rogério Wolf
Além de atrair a ATENÇÃO do consumidor para o produto, devemos engendrar uma atenção para a empresa (loja) de maneira geral, criando na esteira desse artifício um vínculo.
Sua renovação constante com troca de produtos e de cenografia busca renovar a atenção do cliente sempre. A efemeridade da vitrine nos permite isso, uma vez que o consumidor se cansa rapidamente do que vê por muito tempo.
